منشور اخلاقی و اداری کارکنان شهرداری های کشور

ما کارکنان شهرداری خدمتگزار مردم در حوزه مدیریت شهری بوده و اصول رفتاری ارزشهای اخلاقی زیر را باور داشته و برای تحقق و نهادینه شدن آن از هیچ کوششی دریغ نخواهیم نمود.

1- شهروند مداری: احترام و تکریم ارباب رجوع و تحقق خواسته های قانونی آنان با صحت، دقت ، سرعت ، بی طرفی شفافیت و بدون تشریفات زائد اداری و تحمیل هزینه های اضافی

2- رعایت نظم، آراستگی، پوشش ظاهری منطبق با ارزشهای دینی و عرف جامعه و پیراستگی محیط کار

3- رعایت اصول قانون گرایی، وجدان کاری ، تعهد سازمانی ، پاسخ گویی ، مسئولیت پذیری، و عدم سواستفاده از موقعیت شغلی

4- امانتداری، حفظ اسرار و اطلاعات ارباب رجوع و شهرداری و رعایت منافع و حقوق نسلهای حال و آینده در انجام تمامی وظایف و اتخاذ تصمیمات.

5- پایبندی به ارزشهای اخلاقی در ارتیاطات و تعاملات فردی و سازمانی با توجه به اصول صداقت، صراحت صمیمیت و قدردانی و پرهیز از شایعه سازی، تهمت، غیبت، خبر چینی

6- مشارکت جویی، انتقاد پذیری و انتقال د انش، تجربه و مهارتها به همکاران در راستای ارتقای توانمندی های آنان

7- صرفه جویی، حفظ بیت المال و جلوگیری از اصراف و مصرف بیهوده امکانات و اموال شهرداری

8- کوشش مداوم برای ارتقاء د انش و مهارتهای شغلی و مطالعه و تحقیق و نوآوری خلاقیت در انجام ظایف و ارائه خدمات

9- وقت شناسی در انجام وظایف و پاس داشتن وقت همکاران و ارباب رجوع